12月27日上午,亳州市中医院肺病科二病区医生办公室洋溢着温暖与感动。患者家属专程送来两面锦旗,分别印有“医德高尚医术精、关爱病患暖人心”与“医术精湛品德优、服务热忱如亲人”的金色大字,熠熠生辉的文字背后,凝聚着对肺病科二病区程玉峰主任及郝庆伟副主任中医师诚挚的感谢与深深的信赖。
据悉,患者孟女士今年77岁,因确诊肺恶性肿瘤三年余入院治疗。住院期间,她情绪焦虑、恐惧明显。程玉峰主任与郝庆伟医师在精心制定靶向治疗方案的同时,始终关注其心理状态,通过耐心的沟通与疏导,逐步缓解了她的不安。经过两个周期的系统治疗与心理关怀,复查肺部CT显示病灶较前缩小,这一积极变化也极大增强了患者战胜疾病的信心。为表达对医护团队精湛医术与人性化服务的感激之情,患者家属特意送上锦旗以示谢意。
程玉峰主任表示,作为一名医生,不仅要在专业上不断精进,更应心怀关爱,细致体察患者需求。他强调,心理疏导与医疗救治同样重要,及时帮助患者摆脱焦虑、树立信心,才能全面提升就医体验。他同时呼吁科室全体医护人员继续努力,以更精湛的医术、更温暖的服务回馈每一位患者的信任,赢得更多认可与肯定。
